Tham khảo

Điều khoản và chính sách của chúng tôi

Trang này tập hợp các điều khoản sử dụng, chính sách quyền riêng tư và quy định tài khoản áp dụng khi bạn truy cập lin88.

Điều khoản sử dụngChính sách quyền riêng tưQuy định tài khoảnLiên hệ pháp lý
lin88 Điều khoản và chính sách của chúng tôi
LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Gửi yêu cầu pháp lý đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, quyền riêng tư hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu liên quan đến tài khoản và chính sách.

Live Chat Kênh nhanh nhất để hỏi về điều khoản tài khoản hoặc giao dịch. Hỗ trợ tiếng Việt, truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc trình duyệt.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc khiếu nại điều khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tranh chấp giao dịch cụ thể liên quan đến tài khoản của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ có mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ thông tin tài khoản với bên thứ ba ngoài các nhà cung cấp ví điện tử cần thiết để xử lý giao dịch như MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Kết nối từ điện thoại hay máy tính đều đi qua lớp mã hóa này trước khi chạm đến máy chủ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu qua email pháp lý trong vòng 30 ngày.

Yêu cầu thay đổi

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email và chúng tôi xử lý trong 3 ngày làm việc.

Giải đáp về pháp lý và tài khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về điều khoản và quyền riêng tư tại lin88.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ dành cho các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại nơi bạn đang sinh sống.

Thông tin được mã hóa và lưu trữ an toàn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cần thiết với MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch, không bán hay chia sẻ với bên thứ ba khác.

Có. Gửi yêu cầu qua email pháp lý hoặc Live Chat. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa trong vòng 30 ngày theo yêu cầu của bạn.

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tùy mức độ vi phạm. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền hiện hành sau khi xác minh.

Có. Liên hệ kênh hỗ trợ tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch. Cung cấp mã giao dịch từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để chúng tôi tra soát nhanh hơn.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì đăng nhập và theo dõi hiệu suất trang. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.